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2024年家居签单王什么样?看完数十起成功案例后我们总结了28点

发布时间:2024-12-31

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2024年家居签单王什么样?看完数十起成功案例后我们总结了28点

  大材研究,主笔分析师:邓超明,泛家居老板经营内参,经理人每日读物,一线人员的生意参谋,打造有影响力的大家居建装研究机构、专业评价与传播中心。

  2024年即将收尾,这一年来,我们听了太多生意不好做、订单不好签的声音,不过,也收集到了大量成功的签单案例。

  基于公开资料,大材研究收集了数十起获客、活动及签单方面的案例,从中能够看到从品牌方、经销商到门店终端围绕订单付出的艰辛努力。

  1、即使非常传统的获客策略,只要有条件做、有资源做好,就有它的价值所在,就能够带来一定的效益。并不是说老办法就一定不行了。

  双方必须联合起来,联合制定方案,展开全新的联合行动,联合承担成本,并对最终效果负责。

  品牌要主动探索更多获客办法,拿到更多订单,向经销商的派单工作才能做起来。

  所以,运营者们必须不断招募人才,并加式培养力度,从中培养与筛选有实力的签单能手。

  4、内部沟通的效率与内容非常重要,必须建立起来关键人员的沟通群,每天要汇报工作。

  每天要开员工会议,组织店长会议,将赋能、压力、目标、给到各店负责人,做到上下同欲、目标一致。

  5、学习那些成功的做法,再根据销售人员的实践,不断优化销售流程,做好首访接待,构建设计师—家装顾问(销售顾问)—销售经理(店长)的铁三角模式,形成从进店到成交的销售闭环。

  6、针对意向客户进行标签分类,并制定精准化营销动作和沟通话术。面向不同特征的客户,展开适配的营销工作。

  7、有条件的情况下,针对一些新的获客方式,老板最好是亲自做,总结经验,并发动店长店员一起做,齐头并进。

  就比如短视频获客,老板也可以根据自己的优势与风格,持续产出个人IP风格的短视频,树立榜样。

  8、开展异业合作,联动电器品牌、房产中介等,在双方渠道共同进行营销推广。

  9、好口碑非常关键,唯有好口碑,才能带来新客户,降低营销成本,对签单转化也大有帮助;也才能获得高价值订单。

  10、在做小区营销时,可以打造网红样板间,作为终端第二展厅+商场引流窗口,再通过建立社区微信群等方式,长期蓄水拓宽流量池,撬动老小区焕新业务。

  11、争取做到零投诉,尤其是避免一切公开投诉,做到全好评。获得允许的情况下,把客户好评与案例进行广泛传播,是企业追求的目标。

  12、在赋能经销商这件事情上,不少企业拿出了更多措施,提供一系列工具,探索出了更多方法,甚至手把手教、派驻团队扶持具体运营,陪跑一段时间,联手经销商一起开发市场,成效也是比较显著的。

  营销活动开始前,依然可以主抓售卡,每日考核售卡或者签单,未达标则需要付出更多时间去完成。

  14、充分利用先进的云设计软件,将产品融入整体方案,根据客户需求与户型提供设计方案,以好的设计打动客户。

  这种办法已经被越来越多门店采用,其效果得到了验证,但越来越卷了。大家都在做,自然要出效果就会变得越来越难。

  15、与带货达人们的合作,还是值得考虑的,提前拟定好带货计划、促销机制、合作方式等,有些企业跟上千位达人合作,能够在短时间内引爆订单。只不过,这个合作方式一定要注意控制成本,避免投入回报较差。

  内容量必须足够大才行,要么足够精彩,有些品牌在一个月或者更短的时间内组织上千组视频或者图文种草,效果就比较突出。

  大材研究注意到,还有些销售人员或设计师,一个人保持高频次的内容创作,一个月里也能发布几十组作品,也能引流。

  我们都期待精彩的热门内容,可惜这个非常难。很多时候,你做得很精彩,但读者并不买账,成不了热点。

  17、内容效果不理想时,可以考虑多角度选题,找一些比较热门的选题、围绕一些比较有名的小区做内容。

  题材角度可以从工地痛点解决入手,做强工地现场内容,同时配合设计方案解析、活动分享等。

  18、很多经销商或个人不知道怎么做内容,刚开始的时候,厂家不妨支持一些,统一制作宣传海报、视频、图文等内容素材,供门店在自媒体账号上使用。

  这些素材涵盖产品展示、安装教程、搭配建议等;同时协助门店制定适合本地生活的内容,指导创作有吸引力的短视频与直播。

  19、想办法打造热门视频,促成自媒体账号的粉丝数扩大,这样对未来的引流效果会有一定的保障。

  部分门店运营者或者个人的账号,粉丝多达数万或数十万,一些视频的播放量破万,能够带来比较好的效果。

  20、不断输出内容的基础上,自媒体账号可以打造特色鲜明的人设,让观众能够清晰地记住这个账号是干什么的,有什么价值,形成品牌效应,那么,后续的传播引流效果会越来越好。

  21、自媒体矩阵要做横向拓展,公众号、视频号、抖音、小红书、美团点评等矩阵联合起来,打通完整传播链路。

  大材研究发现,不一定只做一两个平台,有条件的情况下,线上全渠道都可以覆盖。不同平台上,都有一定的家居消费流量。

  22、直播引流方面,可以联动门店发起全国规模的直播项目,统一主题、统一时段、统一形式,形成铺开盖地之势,对品牌传播与引流都有效果。

  大材研究注意到,多起案例表明,部分企业联动门店,短时间内发动上千场直播,甚至数千场直播,最后的转化效果是不错的。

  23、通过直播与短视频两种方式,成功销售一定数量的优惠券,然后用户带着这些优惠券可以到店里核销,能够给门店带来客户。

  24、报名加入家居家装消费券国补名单,承接地方上的家居家装消费券核销,让更多人知道门店也可以用政府发放的消费券,把这部分客户吸引过来,价值也是比较大的。

  25、部分企业与第三方合作,与抖音、巨量引擎合作,探索团购新链路,打造团购直播标杆项目,既重视客户线索,同时抓线上交易,驱动成交额增长。

  26、线上获客、新渠道的获客必须摆开架势做起来,不能有丝毫犹豫,早做早收获。

  27、信心、士气都非常重要,团队必须相信品牌,相信产品,并相信市场,才有可能把业务做起来。

  大材研究认为,家居消费总量保持在较大规模,新房装修+二手房装修+老旧房的翻新改造,几方面的需求叠加起来,能够为一定数量的装修公司提供客户来源。

  28、困难的市场环境下,就看谁的承受能力强,也看谁的进取能力更强,还看谁的方法对。

  对比往年的高峰时期,整个客户量有可能下降了一定比例。在有些城市,下降幅度可能还比较大。

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