深入一线空间、兔宝宝、富森美、林氏家居做得很漂亮

　　近两年里，终端变革正打开又一轮波澜壮阔的图景，多家知名品牌与实力商家正在寻找更有竞争优势的打法，以抢占更多的份额。

　　比如门店体验的提升、智能设计与营销工具的引进、场景化空间的增加、全域营销能力的提升、线上流量池的拓展等，轰轰烈烈的探索全面铺开。

　　而终端竞争优势的升级、市场份额的争夺，仅靠经销商的努力往往不够，厂家的支持必须跟上。

　　大材研究注意到，一些品牌已持续投入资源，深入一线市场调研，破解经营难点，深刻理解用户需求，并建立体系化的终端赋能机制，厂商联手、主动出击。

　　2025年里，A8空间、富森美、兔宝宝、林氏家居等几家公司深入市场调研，以及帮扶商家的做法，或能带给我们一些启发。

　　A8空间的做法是很有代表性的，据官微资料，2025年10月11日至18日，在董事长麻敏杰的率领下，A8空间总部团队完成2025年度全国巡店行动。

　　巡店团成员包括董事长麻敏杰、董事长助理麻广锋、市场部经理陈杰及各区域负责人。

　　本次走访主要聚焦TOP10运营商与具备发展潜力的新商，足迹遍及南京、北京、呼和浩特、鄂尔多斯、西安、成都、长沙等十二座城市，覆盖不同发展阶段的门店样本。

　　历时8天、跨越6000公里的高密度走访，已是A8空间每年的“规定动作”。

　　在为期一周的行程中，总部团队摒弃形式化的汇报，与各门店运营商及其团队展开面对面座谈，重点关注当地市场的动态变化、门店运营实况，以及公司服务体系在实际落地过程中遇到的堵点、痛点与难点。

　　一是在门店场景中，总部团队与运营商团队落座围谈，双方基于数据复盘、市场趋势或具体个案，从宏观和理论层面展开务实沟通。

　　二是总部团队走进多个正在安装的工地现场，实地查验产品落地效果与客户服务的体验情况。对于现场做得不到位的，团队成员记录并保证后续反馈改进。对于做得好的，则被列为优秀案例。

　　援引官微说法，A8空间深信，运营商所面临的竞争，终将回归到服务质量与项目落地能力的比拼。总部将持续优化产业链布局，完善全链路产品与服务配套，助力运营商应对市场挑战，构筑坚实的品牌护城河。这场跨越六千公里的巡店，正是对这一理念坚定的践行与传达。

　　值得注意的是，尽管今年整体市场环境面临挑战，但A8空间的运营商普遍保持信心，其一方面源于对品牌产品品质的信任，另一方面来自于二期智能制造基地投建所带来的积极预期。

　　这并不是A8空间第一次组织长距离巡店，2024年8月时，A8空间创始人麻敏杰亲自带队，携总经理樊振钟、市场部经理陈杰、育商部经理盛淑妹、市调主管黄金文及高级市调员叶锦涛，从总部出发，展开了一场为期13天，覆盖全国31个城市的走访调研之旅。

　　该项调研旨在通过与各地运营商伙伴们面对面的坦诚交流，进一步深化服务细节，强化合作关系，洞察市场动态与趋势。

　　该次调研范围覆盖浙江、江苏、山东、北京、内蒙古、山西、河南、湖南、江西等11个省份，31个城市，一共行进9000公里。不仅探访了当地的运营中心，还走访了正在紧锣密鼓安装中的展厅、繁忙的工地等一线现场。

　　巡访期间，A8空间调研团队与各地运营伙伴围绕市场趋势、产品创新、客户服务深化、品牌建设塑造等多个议题展开探讨，寻找存量市场环境中实现突破与创新的有效路径。

　　1、在增量时代，我们通常会向外寻求发展的机遇；然而，当进入存量时代，我们则需要转向内部进行探索。

　　2、现今商业竞争的实质，早已不再仅仅局限于产品的比拼，或者服务的较量，这些仅仅是入门级的必备条件。其实，市场已经演变成了一场关于顾客心智认知的激烈角逐。

　　3、我们一定要清楚，重点并非是比同行做得更出色，而是要认真思考我们和竞争对手存在哪些显著的差异，进而为消费者提供一个别具一格的差异化选择。

　　4、我们应该将注意力集中在怎样提升自身和企业的整体效率方面，思考如何激发自己和团队的想象力与创新力，从而全面激活事情的执行效率。从此时此刻开始，我们务必要养成习惯变化、顺应变化、执行变化的思维和行动方式。

　　深入一线市场调研并赋能的企业里，兔宝宝是一支劲旅，取得的成果相当出色，仅是2025年里，就有众多战绩公布。

　　时间推回到2025年7月，兔宝宝多赢公司就启动“新零售代运营服务”，派出专业人士，帮助门店提升获客能力，建立新环境下的增长能力。

　　摸清门店主打的产品、擅长的服务以及老板的人设IP，再结合本地装修趋势、行业热点、热门关键词、同城文案等，为门店量身打造运营内容。

　　公开资料显示，仅是2025年9月，新零售小队累计帮扶门店达156家，团队短视频产出526条。

　　在驻店帮扶结束后，团队跟踪线上运营数据，长效赋能门店。截止目前，受训门店线万。

　　以安徽合肥五里庙店为例，由杭州多赢公司运营专员以“驻店实操+全程带教”的抖音代运营模式，量身定制帮扶方案，最终推动其线上营销从空白走向有序，收获显著成效。

　　就帮扶内容而言，多赢公司运营专员入驻门店后，快速敲定“内容破圈+精准引流”的攻坚策略，账号定位为“合肥兔宝宝板材老板—张正年”，规划“建材避坑小知识”、“老板创业历程与人设打造”两大内容方向。

　　帮扶专员带领门店员工现场取景，构思脚本，围绕门店主营的环保板材、定制五金等产品，用五天时间产出并发布10条优质短视频，门店抖音账号粉丝数较之前增长明显，私信咨询量激增，已有5组客户通过抖音预约到店，其中2组达成初步合作意向。

　　不仅是新零售的帮扶，在重要营销节点，兔宝宝也有主动营销军团下沉到一线大促期间，兔宝宝以 “线上引流爆破+线下场景穿透” 双轨攻势，在北京、上海等10余城实施精准驻店帮扶。通过主题大促策动、设计服务升级、团队战力提升三大引擎，助推终端全域增长。

　　从“赋能”迈向“使能”的高维阶段，从场景支持进阶到流量扶持、订单转化等核心经营环节

　　短视频种草引流成效显著，富森美及全场商场2024年发布短视频9.86万条，总浏览量达4924.12万次。

　　同时，富森美拥抱国补政策，举办家居家装消费节、成都百大楼盘团购节等活动，发放卡券、红旗超市券等，补贴消费者2100余万元，进而带动实体店的客流增长。四川家装家居消费券发放期间，富森美商场内核销近3万单。

　　经销商普遍提及富森美赋能团队的支持，包括培训、示范、派单、陪跑等，帮助企业有效解决经营难点。

　　数据显示，有商家从富森美获取的派单量已有上千，有些商家则经常参与富森美组织的小红书、抖音、美团点评、直播等训练营，完成从0到1的跨越。

　　例如，宝鸡金台店在618大促中实现业绩4倍同比增长，就有总部赋能老师在开业活动之前开展为期34天的驻店帮扶，围绕套餐讲解和留资转化等提供全面指导，提升全员技能。IM电竞平台